Вообще, это расширенный и более систематизированный пост по мотивам вот этого поста про общие навыки арбитражника и вот этого, про мотивацию. Все что ниже в первую очередь относится к работе с западным мобильным трафиком, но с тем же успехом применимо и к арбитражу в целом.
Базовые качества арбитражника:
- Здравый смысл, без него никуда. Он вам в любой ситуации поможет, да.
- Системное мышление. Арбитраж построен на тестировании. Тестировать надо долго, упорно, системно. Будете рано останавливаться или прыгать с темы на тему — сольете все деньги и очень расстроитесь.
- Склонность к самообучению и самостоятельному поиску информации. «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!«. В этом весь арбитраж.
- Устойчивая психика. Частые и продолжительные риски собственными средствами не должны пошатнуть вашу психику.
Если вы неадекват, с синдромом дефицита внимания, который решил, что сразу и с наскоку получится выйти в плюс, а когда не получилось — впал в истерику, то арбитраж определенно не для вас.
Знания, которые в партнерском маркетинге не стоит делегировать.
Исключение — вы работаете как агентство и у вас узкоспециализированные сотрудники на окладе. В остальном носителем этих знаний должны быть вы. Можно разделить эти знания и навыки на два набора: общие для интернет-маркетинга и специфичные для CPA и мобильного трафика.
Общие:
- Вся-вся терминология: CTR, CPI, eRPU и сотни других терминов.
- Рынок: типы игроков, что они делают
- Финансы: откуда, куда, каким способом и как с этим жить
- Трафик: как, откуда, куда и по каким правилам
- Системы ценообразования на трафик: CPM, CPC, CPI и более экзотичные варианты.
Знания, специфичные для CPA:
- Источники трафика: особенности, токены, сильные и слабые стороны, менеджеры
- Партнерские сети: как попасть, как общаться с менеджерами, чтобы получить профит, выплаты. Подробнее здесь.
- Офферы: типы офферов и их особенности
- Основные мобильные офферы: инсталлы, пины, дейтинг, адалт
- Модели выбора офферов: какие страны, вертикали, стоимости для каких моделей тестирования и бюджетов
- Ленды: какие бывают, для чего подходят
- Модели тестирования: как тестировать, сильные и слабые стороны, бюджеты
- Трекинг и анализ данных: чем трекать, на что именно смотреть, как принимать решения
- Инструменты трекинга и аналитики: специфичные для CPA, общие для интернет-маркетинга. И нет, prosper+GA — это два инструмента из десятков, которые можно применять )
Вот это все вы должны отлично знать, именно эти знания и навыки делают вас арбитражником.
Знания, которые можно делегировать
Это тонкий момент. Должны ли вы уметь рисовать баннеры или нет? А верстать? А поставить web-скрипт на хостинг? А системный скрипт? Что делегировать, а что делать самому? Ниже набор знаний и навыков, которые используются арбитражниками постоянно.
Вы можете уметь сами, можете перезаказывать, где-то я прокомментирую, что определенно стоит делать самостоятельно. Как минимум поделать какое-то время, чтобы понять, как ставить задачу. А еще умение все это делать самому сэкономит вам кучу времени. Новичку еще и кучу денег.
Мое мнение такое — нет ничего плохого в том, чтобы научиться техническим и творческим навыкам. Даже если вы не будете делать сами, вы всегда сможете гораздо более четко поставить и проконтролировать задачу.
Прочие знания и навыки:
- Прототипирование. Разберитесь с Axure RP и всеми его возможностями. Это пара дней. Сэкономит вам и тем, кому вы ставите задачи огромное количество времени. Особенно, если вы ставите задачу себе. Набросать прототип простого ленда — 5 минут, сложного — полчаса-час. На то, чтобы описать это словами для дизайнера может уйти несколько часов и он еще не так поймет. Аналогично в ситуации, когда надо согласовать подход у менеджера — проще показать прототип, чем потратить время и деньги на готовый ленд, который не подойдет.
- Английский язык. Без него с западным трафом работать можно, но сложно, медленно и мучительно. Учите язык. Репетиторов, курсов и сервисов типа lingualeo.ru или duolingo.com полно.
- Хостинги, домены. На базовом уровне. Сэкономите кучу времени, если сможете купить хостинг и поставить на него трекер или обновить GeoIP. По времени это занимает не больше, чем написать письмо в саппорт.
- Photoshop. С одной стороны создание макета сложного ленда лучше перезаказать. С другой стороны нарисовать десяток баннеров проще и лучше самому. Как минимум потому, что создание баннеров процесс творческий. Когда ты что-то делаешь руками сам, это может стать катализатором и в результате родится еще десяток новых идей. Итого: сложное на перезаказ, баннеры сами. Кстати, не надо думать, что фрилансер, которому вы перезаказали баннеры придумает что-то работающее. Придумывать и объяснять (Axure, привет) должны вы, он просто нарисует.
- html/css/js. Верстать ленды нужно постоянно. Более того, при тестировании постоянно нужно что-то менять. Мой совет — выучите основы верстки, это займет у вас пару дней. Пусть сложные ленды вы перезаказываете, но поправить две строчки лучше уметь самому, иначе правки будут занимать очень много времени. А мобильный арбитраж хорош еще тем, что ленды там совсем простые и верстать их лучше руками, без использования фреймворков.
- PHP/MySQL, регулярные выражения. Аналогично, хорошо кодить уметь не обязательно, но поправить несколько строчек, понять, что делает скрипт или написать простой желательно уметь. Если базы не будет — любая мелочь будет стоить времени и денег.
А в общем и целом — всегда думайте своей головой.