Показатель конверсии (conversion rate)

Показатель конверсии, а еще уровень конверсии, конверт, конверсия, conversion rate, CR — соотношение посетителей (кликов, показов лендинга) к некоторому целевому действию. Может быть, например:

  • Конверсия в инсталлы — обычно соотношение зашедших на страницу маркета (App Store, Google Play или других) к установкам приложений. Установки же, обычно, считаются по первому запуску приложения. Показывает насколько пригодный трафик и насколько хорошо оформлена страница приложения. Используется при работе по схеме cost per install.
  • Конверсия в продажи — соотношение зашедших на страницу магазина или на страницу конкретного товара (иногда корзины) и, собственно продаж. Показывает, насколько хорошо настроен процесс продажи. Ну и конечно, насколько качественный трафик пришел ) Используется при работе по схеме cost per sale или rev. share.
  • Конверсия в действии или лиды — соотношение зашедших на целевую страницу, единственным назначением которой является «захотеть» пользователя совершить какое-то действие (регистрация, загрузка, заполнение формы заявки и т.д.). Показывает качество целевой страницы и, как обычно, качество трафика.

Иногда говорят о conversion rate по отношению к рекламным объявлениям, но это не совсем верно, в этом случае речь обычно идет о CTR.