Генерация лидов с другой стороны

Пост про взгляд на лидогенерацию со стороны заказчика. И немного рекламы очень дружественного мне проекта Медиагерой. Реклама не оплачена, мне они нравятся и я с ними успешно сотрудничаю, поэтому рекомендую и другим. Они делают мне весь дизайн и всю разработку по арбитражу — ленды, весь софт, баннеры. Но об этом в конце поста.

Если вы работаете в партнерском маркетинге, то примерно представляете себе схему лидогеренации со стороны паблишеров и немного со стороны партнерок.

Расскажу немного, как это работает со стороны заказчиков. Чтобы не вводить в заблуждение — все нижесказанное не какой-то правильный и единственный подход, а один из достаточно распространенных путей.

Есть конечный заказчик, который хочет себе много-много лидов. Есть агентства, которые умеют или учатся делать лидогенерацию. Есть сети. Так или иначе агентство и конечный заказчик встречаются. Иногда заказчик приходит в агентство, иногда агентство продает. После того, как все подружились, агентство предлагает стартовый пакет:

За создание лендинга и подключение к CRM обычно берут от 10к и выше. Иногда не берут вообще. Лендинги делают сами, берут готовые у заказчика или пользуются генераторами.

CRM бывают всякие. Основная задача — принять лид и помочь его быстро обработать. Статусы там всякие поменять — валидный, невалидный, отвалился и т.д.

Например, банковский лид может стать валидным, если был исходящий звонок человеку, который заполнил анкету, причем звонок должен длиться не менее 20 секунд. Иногда это определяется полуавтоматом, иногда парсятся логи миниАТС.  Эти данные попадают в CRM, а оттуда в партнерку.

Пакет тестовых лидов — это порядка 100-1000 лидов. Может быть и намного больше, меньше врядли. Стоимость процентов на 30-40 выше, чем средняя стоимость лида для ниши. После тестового периода стоимость корректируется. Если ниша незнакомая, то могут вообще не предлагать заданное количество лидов, а договариваются о фиксированном бюджете для покупки кликов и тестирования потенциала. Иногда подключаются к сеткам сразу, иногда тестовый период проводят сами за счет своего отдела лидогенерации. Если же тестирование прошло успешно и заказчик жаждет много лидов, то оффер попадает в партнерку.

Вот тут http://mediahero.ru/lead-generation.html достаточно подробно описан подход со стороны агентства. С ними я сотрудничаю как консультант по лидогенерации и арбитражу, могу курировать и другие проекты. Ребята делают разработку сайтов, интернет-рекламу, подготовку под лидогенерацию и собственно лидогенерацию.

Еще, хотя они и не заявляют об этом на сайте, они могут:

  • Нарисовать лендинги под арбитраж на любую тему (хоть квизы, хоть дейтинг, хоть финансы) и под любой источник (социалки, PPV, мобайл, контекст), я говорю как правильно рисовать
  • Могут помочь в подключении-настройке трекинга
  • Могут разработать любой сервис под арбитраж

Все проекты, которые связана с арбитражем я мониторю и даю вполне адекватные советы. Можно писать, что от меня или писать через меня — cpa.barsag@yandex.ru

Полезная инфа? Делитесь с другими! →

  • RatiborAnd

    Барсаг, однако, лидогенерирует своё агентство :)

    • Надо же себя как-то развлечь )

  • Если было все так просто :( А как же закон о персональных данных? И маркетинговые ходы для стимуляции пользователей? Я уже не говорю про отдельную не любовь CPA-систем к рекламным агентствам :( 

    • Для соответствия 152-ФЗ в том размере, который требуется для генерации большинства лидов нужен чекбокс с фразой «согласие на обработку персональных данных» и немного внутреннего допиливания. Если компания уже работает по 152-ФЗ, то все внутренние мероприятия уже произведены и достаточно только чекбокса.

      Маркетинговые ходы, это что именно? Не качественные или инсентив лиды? Это уже механизмы верификации лидов, договоренности и работа с паблишерами. Абсолютно стандартные схемы, часть бизнес-модели, как система охраны в гипермаркете.

      А третье — это что-то новое. Это ваш личный опыт? Поделитесь.
      Насколько я знаю, сети любят агентства, которые таскают им федеральные офферы.

      • 1. По закону проблема, что даже такую формальность как написание грамотной формы согласия не делают.

        2. У любого офера должен быть драйвер. Так интернет магазины стали в России хорошо продавать после того как ввели купону и скидку формата «товар дня», «товар недели» и прочее. 90% рекламодателей не из ритейла даже не думают об этом.
        Приходят не имея LP, баннеров и хотят работать за продажу, а не за заявку.

        3. Классическое РА просто приводит клиента и не работает с ним, Объясняя как устроен партнерский маркетинг. Какие механики используют партнеры. Что они покупают в партнерской сети (заявку с потенциальным клиентом, а не продажу). В результате клиент уходит не удовлетворенным и в этом как правило обвиняют CPA-систему ;(

        • Вы в качестве кого выступаете? Паблишер, сеть, агентство, конечный заказчик?

          1. С такой точки зрения да. Но вообще это повод оказать платную услугу, предварительно напугав последствиями. Тем более что прецеденты последствий уже есть.

          2. С желанием поработать только за продажу я сталкивался неоднократно, сложно объяснить, что это вид рекламы, а не работа по агентскому договору. А вот отсутствие LP и промоматериалов еще один прекрасный повод все это за деньги подготовить. У меня есть ребята, которые все это быстро и качественно умеют делать )

          3. Да, таких следует не любить. Но есть же и адекватные агентства и даже адекватные конечные заказчики.

          Вообще, одна из моих мечт — продвинуть лидогенерацию в массы. Тренинги для РА и конечных заказчиков, может быть. Я даже готов что-то такое почитать.

          • Я представляю взгляд со стороны CPA-системы. Можно совместно подумать. Мы сейчас запускаем первый вводный семинар по CPA-маркетингу для рекламодателей. Далее формируем серию специализированных под каждое направление: социальные и мобильные офера, а так же офера с оплатой за звонок, скачку, ко-регистрацию.

          • Напишите, пожалуйста, на cpa.barsag@yandex.ru или скажите, куда вам написать.

          • Дмитрий

            Денис, это было бы просто великолепно! Сейчас как раз столкнулся с такой проблемой, что практически все агрегаторы, «теоретически» предлагающие CPA действуют по одной и той же схеме. Какой-либо тюнинг их систем становится по стоимости овермного, а про удобство использования я вообще молчу…((

          • Denis

            Дмитрий, это проблема CPA-систем, которые живут на арендованном движке. Как правило это Хезофферс. Для части CPA-систем возможно ваш потенциальный бюджет не интересен, поэтому переделывать что-то не хотят. Во всем остальном мы и коллеги по рынку достаточно гибкие под клиента, если пожелание улучшают сервис и приносят обоим сторонам экономический эффект.

  • Pingback: Блог медиагероев()

  • Pingback: Что за лидогенерация? | Блог медиагероев()